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哪家有需要我们就是哪家人—— 陆丰东海社工站长辉服务点服务社区民众小记
  • 2020-08-22 09:20
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□汕尾日报记者 赖琳琳 文

黄奕锋 图


志愿者在辅导孩子们


社工站门前的社区菜园


成立于2017年的东海社工站,是第一批广东省“双百计划”200个站点之一,长辉社区是它的一个服务点。三个年轻人,担负着该社区民政对象“最后一米”的日常服务工作:聚焦民政对象,落实民政政策,给民政对象提供精神慰藉,帮助他们的能力提升、社会融入,为社区的老年人、妇女、儿童等有需要的村民提供各类便利服务,组织村民开展各类活动,培育社区组织,引导大家参与社区公共事务。

从被“见外”到“结亲”

社工站址设在长辉社区的老村宅中,是租用一间普通平房,若不是门口写着“东海镇社会工作服务站”,还真难认出。

皮肤有些黝黑的郑敬生是东海社工站的副站长,他从2018年来到东海社工站,早已融入了长辉社区的家家户户,三年来,只要了解到哪家人有需要,他就在那家人进进出出,尽全力帮助解决问题,做好服务工作。

郑敬生回忆,社工的工作并非一帆风顺。他说,一开始由于陌生,村民们都不怎么信任他们,甚至怀有戒心,连话都不怎么愿意说,即使说上几句,也只是表面应付。但他带领社工坚持不懈地走家串户,带着“认亲”、“走亲”的感情,接下来两三个月里的日常照面、交流,让村民慢慢动了心,开始乐于像亲戚一样,跟社工们聊起自家的事情和遇到的困难。

打通了与村民沟通的大门,根据“走亲”了解的详情,着眼于解决村民的需求和遇到的困难,制定行动方案,如开设社区学堂、社区菜园、社区厨房等,建立社区交流群,组织大家一起参与活动,活跃村民生活,推动环境治理,共建美好社区。

暑期学堂:孩子们的乐园

考虑到社区的孩子们缺少公共空间,家长们的文化知识水平又总体偏低,对孩子们的辅导比较困难,另外,也为丰富社区孩子的假期生活,社工站今年举办了暑期学堂活动。在社工站设置了一个小教室,招募了大学生志愿者作为学堂老师,每天用两小时陪伴孩子,辅导孩子们做作业、玩游戏。暑期学堂开课的消息一发布出去,便有38个孩子报名,这让原本担心村民参与暑期学堂积极性不高的东海社工站驻村社工薛惠芬倍感惊喜。

记者到来的这天,恰好是暑期学堂第二期开课的第一天,在长辉社区的儿童之家,三名大学生志愿者正在辅导孩子们做作业,课堂还穿插着小游戏,孩子们时而认真做作业,时而开心玩耍,时而又唱起歌儿。薛惠芬介绍,由于社工站本身空间有限,教室只能容纳20名孩子,而家长和孩子们的报名热情又高涨,于是在第一期暑期学堂开展了一周后,又在长辉社区的儿童之家开启了第二期,满足村民和孩子们的需求。

暑期学堂的开展方式并不枯燥。薛惠芬称目前参与的大学生志愿者们大多都是师范等对口专业,对如何辅导孩子们的学习跟教育比较有经验。她说:“学堂的策划内容也很丰富,比如说除了辅导孩子学习,会增加其他的趣味环节,比如说玩一些小游戏啊。我们还实行奖惩制度,小朋友表现好,我们就给一些小礼品鼓励,如果表现不好,可能我们也会适当提一些建议,鼓励他们往更好的方向努力。”

薛惠芬还称,只要是对于孩子的教育,社区的家长们都很支持。除了暑期学堂,去年社工站还开展了整整一学期的四点半学堂,每天4点半至5点半,由社工辅导20名小朋友在社工站学习。此外,除了学习活动,社工站还时不时组织手工活动等其他不同内容的活动,让无论是较小的孩子,还是初高中的学生都可以参与其中,共享乐趣。

社区学堂开办之后,让社区里的孩子们跟社工们打成一片,每次听到孩子们喊着“社工姐姐”“社工哥哥”,都让薛惠芬觉得亲切,感受到距离拉近了。“其实做儿童工作,你自己本身也是在成长。”薛惠芬说道。

作为大学生志愿者,蔡晓颖平日里常参加学校组织的志愿活动,听闻家乡也有义教活动,身为本地人的她便报了名,跟孩子们一起做作业、玩耍,这让她觉得童心回来了。谈到这次活动,她认为帮助孩子们也让她感到快乐。

社区菜园厨房里共享大家庭温馨

在社工站的门前,有一小片菜地,这是社工站开展的社区菜园。郑敬生称刚过来的时候,这里杂草丛生,觉得土地荒废有点可惜,于是讨论后,便带上了社区的村民们,比如民政对象、老人还有孩子们,一起过来除杂草,种上菜或者番薯等,等收获后则会送一些给民政对象,以及一同参与的村民们。

低保户郑少平是参与其中的一位村民。他说社工站帮了自己很多忙,社工站的活动他都乐于参与,比如在社区菜园里帮忙除杂草、种菜等。因为自己的身体原因,医生建议他多运动,参加社区活动,也有助自己的身体恢复。

除了社区菜园,社工站还开展了社区厨房的活动。社工站驻村社工林婉琴介绍,每逢传统的节假日,如端午节、中秋节等,社工站就会邀请社区的村民,主要是妇女或者擅长制作粿类的老人们,一同到社工站来制作粿类食品,之后会把制作手法记录下来,做成传统美食特辑,对外发布,展示社区的传统文化,尤其特色美食文化,传承制作美食的独特技艺,同时也会把做好的食品派发给社区的民政对象们,供大家一起享用,让他们也感受社区大家庭的温馨。林婉琴说,通过举办社区厨房活动,已经初步形成美食小组。在社工站开了头举办这些活动之后,希望接下来更多的是让村民们自发去组织活动,互相带动,互相服务。


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