汕尾日报讯 （记者  彭子珍）1月29日，汕尾市区首个在建小区的建鑫·集贤雅苑小区488户完成供水户表移交工作，交付使用的两栋楼实现供水抄表到户、计量到户和服务到户，成为《汕尾市市区供水抄表到户工作方案》实施后首个实现供水抄表到户的在建小区，标志着市区户表改造工作进入实施阶段。

据了解，供水抄表到户，是供水企业对小区居民用水抄表到户、服务到户。汕尾粤海水务有限公司严格按照《汕尾市市区供水设施检查验收整改工作实施方案》主动靠前服务，积极对接建鑫·集贤雅苑建设单位，开展供水设施验收工作，确保该小区的供水设施能够达到抄表到户的技术条件。同时，实施抄表到户后，收费将更透明，由供水企业抄表到户、计量到户、收费到户，可避免中间加价收费行为。供水企业收费行为受到严格监管，收费严格执行政府公布标准，更公开、透明，还可以实现供水专业化服务。

汕尾粤海水务有限公司相关负责人介绍：“抄表到户后，居民遇到用水问题，可通过汕尾粤海水务24小时服务热线06603388478或952525、微信公众号、网上营业厅、各营业网点等渠道反映，我司接报后将及时处理，并按照公开承诺的时限反馈处理结果。”

业主张先生说：“汕尾粤海水务有限公司帮我们绑定粤海水务服务公众号之后，方便我们交水费、查询业务信息，很多业务可以在网上办理。由汕尾粤海水务有限公司抄表到户，比较有保障。”