近日，市民政局党组成员、副局长刘素洁同志，以“围绕中心 加力提速 推进民政工作提质增效服务大局”这一主题与网友在线互动交流。刘素洁表示，近年来，汕尾民政工作兜底保障由“稳”向“好”发展。城乡低保标准差距逐步缩小至农村达城镇的81%，在全省四类地区排第3；落实“应保尽保”，低边、支出型困难家庭新增人数分别排全省第2、第3；低收入人口动态监测处置率100%。2024年度省对市综合考核中，我市城乡社会救助兜底保障完成率排全省第一。“一老一小”服务由“量”向“质”提升。市福利中心一期养老工程6、7号楼封顶；14家养老机构通过省星级评定，实现零的突破。养老机构护理型床位占比提高到80%，排全省第7。适老化改造提前超额完成“十四五”任务。把各县在院儿童集中到市院安置，圆满完成区域性儿童福利机构安置任务。专项社会治理由“多”向“专”深化。“三道”沿线坟墓遮蔽成效获省政府肯定，省政协到我市调研提炼经验。陆河县殡仪馆建成运营，解决群众“身后事”需求。市城区建成全市首家精神障碍社区康复点，填补我市空白。镇级枢纽型社区社会组织实现全覆盖。全市民政服务机构安全有序运营，无发生冲击道德底线事故，13万困难群众基本生活得到保障，社会面基本稳定，以一域之“稳”推进全市大局之“稳”。

访谈现场。

主持人问（以下简称“问”）：请简单介绍我市养老服务体系的有关情况。

刘素洁答（以下简称“答”）：近年来，我们将养老服务体系建设作为民心工程来抓，为解决我市镇级敬老院由于体制机制不顺而导致专业护理能力不高、服务质量相对较差问题，推进完成市城区、陆河县所有特困人员集中到县级供养机构以及镇级敬老院整合转型。加快推进陆丰、海丰县级特困人员供养机构运营，力争在年底前完成镇级敬老院优化转型。以市城区示范性居家社区养老服务网络建设试点为抓手，推动县镇村三级养老服务网络建设，2025年在1院、3镇、4街道以及N村（社区）布点构建示范性居家养老服务网络，已初具雏形。我们加大力度招商引资，发展滨海康养产业，对接粤港澳大湾区银发经济资源，参加首届粤港澳大湾区银发经济产业大会；到广州考察学习先进运营模式，并邀商投资。招引专业公司负责市城区福利院公建民营项目等。我们也在积极探索粤港澳大湾区养老服务新模式，提升服务协同性，将我市养老机构打造为旅居养老示范基地和目的地，建设大湾区康养后花园。此外，我们重点关注独居、失能等六类老人，动态更新“一人一档”，通过“入户、电话、视频、远程监测”确保应访尽访。上半年动态建档超5000人，汕尾是全省首个实现并保持月探访率100%的地市。

问：当前我市儿童福利保障主要聚焦哪些群体？有哪些实打实的举措？

答：我们主要聚焦孤儿、事实无人抚养儿童、困难家庭儿童、重残儿童、兜底监护儿童以及法规政策规定需要保障的儿童。举措突出精准、实效。提标兜底。连年提高孤儿基本生活最低养育标准，今年上半年发放保障金约1600万元，惠及1800多名困境儿童。阵地延伸。实现全市孤儿市级集中供养，建成4个县级未保中心和51个镇级服务站，组织“双百”社工等常态化、全覆盖入户关爱困境儿童。服务升级。以儿童福利和权益保障高质量发展试点为抓手，发挥“双百”社工专业力量，重点做好儿童心理健康教育与个案跟进，取得一定成效，我市两个案例被省少年儿童救助保护中心评为优秀案例。四是营造氛围。结合“六一”等节日开展文艺汇演、慰问、红色教育等活动，今年以来举办32场次，服务未成年人群体超6000人次。

问：我市今年还被省民政厅定为“乡村著名行动”等试点地市，都有哪些做法成效？

答：今年以来，我们以高度责任感推进示范性居家养老服务网络建设、综合救助服务平台、儿童福利和权益保障高质量发展以及“乡村著名行动”等4项试点，“一试点一方案”，力争试出成效，试出“汕尾经验”。就拿“乡村著名行动”来说，指导陆河县通过“规范命名＋文化挖掘＋试点先行”推进，解决“有地无名、有名无标”问题，完成1900多条乡村道路命名，实现行政村全覆盖。在水唇镇试点“智慧门牌”，采集290个设施及30个兴趣点，制作“一镇一图”“一村一图”，便利导航。整理“墩仔寨古村落”等地名故事，开展“家乡地名文化进校园”等活动，助力打造“螺洞世外梅园”等文旅品牌，制作4套文创宣传折页。探索“地名＋数字经济＋产业融合”，助力培育“螺洞青梅”“墩塘葡萄”等品牌。在汕尾民政门户网站宣传各镇特色，构建“以名塑村、以名兴产、以名传文”的乡村振兴路径。

问：民政部门在服务重大项目落地过程中都有哪些作为？

答：今年来，我们以殡葬领域专项行动为契机，突出殡葬公益属性，在项目征地前，完成东涌、田墘2个公益性公墓回购，从根源上解决“项目迁坟往哪迁”问题，在6月顺利完成项目迁坟，扫清关键障碍。特别是用心用情做好涉及80多户困难群众坟墓迁移，“一户一策”帮扶，主动介入做实保障，消除后顾之忧，实现政策覆盖“零盲区”。相关经验获省民政厅主要领导肯定，被《广东民政工作情况交流》采编。此外，通过开展专项行动，我们也实施了一批惠民便民举措，比如，全市减免七项殡葬基本服务费用8000多宗，取消选择性收费项目82项，降低选择性项目收费标准20项，免费提供便民服务及用品23项，成效可感可及。

网友“小唐”问：2025年我市低保、特困、残疾人两项补贴等标准是多少？在哪申请？

答：2025年全市城镇低保、特困标准与2024年标准相同；农村低保、特困标准提高到每人每月810元、1296元；困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴提高到每人每月209元、280元。有需求的对象可以通过“粤省事”“i汕尾”App搜索相关事项在线申请，也可以向乡镇（街道）受理窗口提出。详情可查市民政局官网、“粤省事”或咨询民政部门、乡镇（街道）窗口。

网友“刘先生”问：民政部在全国大力推进“孤儿医疗康复明天计划”，汕尾有开展相关工作吗？

答：近年来，市县民政部门深入开展“明天计划”，为孤儿提供精准、全面的医疗保障支持，惠及范围从福利机构孤儿逐步向社会散居孤儿覆盖，取得一定成效。特别是海丰县通过“明天计划”，为患有双侧感音神经性聋的散居孤儿小朗（化名）配置助听器、假肢等器械案例，被省民政厅采用并在《中国社会报》刊载。

记者：彭子珍